فرآیند فروش

۰۲۱-۴۱۸۳۷۰۰۰تلفن

دپارتمان مهندسی فروش گروه آی‌كَن با بهرگیری از پرسنل مجرب در حوزه‌های نرم‌افزار، مهندسی صنایع، تحلیل سازمانی، تحلیل سیستم مالی و ... آماده‌ی ارائه‌ی خدمات مشاوره و تعیین راه‌كارهای قابل اجرا در سازمان‌ها و صنایع به صورت رایگان می‌باشد. کارشناسان این دپارتمان با گذراندن دوره‌های تخصصی مرتبط، ، اصول  ارتباط با مشتریان، شناخت نیازهایشان و ارائه راهکار مناسب  را فرا گرفته و از اولین تماس تا استقرار کامل نرم‌افزار همراهتان هستند. 

ارتباط با دپارتمان مهندسی فروش

شما می‌توانید جهت بهرمندی از خدمات مشاوره، نیاز سنجی سازمانی و یا خرید هر یک از محصولات نرم‌افزاری این مجموعه با یکی از روش‌های زیر با دپارتمان مهندسی فروش ما ارتباط برقرار نمایی

  • تماس با دفاتر و یا نمایندگی‌ ها در سطح کشور
  • تکمیل فرم درخواست جلسه دمو و یا ارسال کاتالوگ در سایت
  • ارسال درخواست از طریق نمابر به هریک از دفاتر و یا نمایندگی‌
 

بررسی و نیاز سنجی

پس از ثبت درخواست از طريق يكي از روش‌هاي فوق، مدير دپارتمان مهندسي فروش پس از بررسي درخواست مطرح شده آن را به كارشناس متخصص در حوزه مورد نياز ارجاع مي‌نمايد. پس از اين مرحله کارشناسان اين دپارتمان با بررسي اوليه سازمان و برقراری تماس با شخص درخواست كننده به بررسی دقيق‌تر جزییات و نياز مطرح شده می‌پردازند.

 

 
 

برگزاری جلسات حضوری دموی نرم افزار

در این مرحله بر حسب  تقاضای مشتری ، جلسه ای مشترک در محل شرکت و یا مشتری جهت بررسی راهکار ارائه شده و نرم‌افزارهای پیشنهادی، برگزار می‌گردد . در این جلسه علاوه بر دموی نرم افزار‌های مورد نیاز مشتری به صورت عملیاتی و با داده‌های حقیقی، مباحثی پیرامون امکانات مازاد نرم‌افزار، بررسی و تحلیل کامل راهکار مطابق با نیاز مشتری، ارائه‌ی دیدگاه آینده توسعه نرم‌افزار و شرایط محیطی مشتری جهت نصب و راه‌اندازی بهینه سازی سیستم‌ها، مطرح و بررسی می‌شود.

 

 
 

مشاوره های تخصصی تکمیلی

پس از آشنایی کامل مشتری با توانمندی‌های مجموعه محصولات و خدمات قابل ارائه از جانب گروه مهندسی آی‌کن، مشاوره‌های تخصصی تکمیلی فراتر از درخواست مشتری ارائه می‌گردد . در این مرحله مشتری بنابه سلیقه و نیاز خود راهکارهای ارائه شده را بررسی و مناسب ترین راهکار را با مشاوره‌های ارائه شده از جانب کارشناسان این مجموعه انتخاب می‌نماید

 
 
 
 
 

عقد قرارداد

بعد از مشخص شدن محصول و راهکار مورد نیاز پروسه عقد قرارداد و یا صدور فاکتور مستقیم صورت می‌پذیرد تا شرایط جهت اجرای پروژه مهیا گردد

 
 
 
 
 
 

پیاده سازی و تحویل

در این مرحله با اعلام آمادگی مشتری جهت اجرا، پروژه از دپارتمان فروش به دپارتمان استقرار و پشتیبانی تحویل می‌گردد. در این مرحله تمامی تیم‌های گروه مهندسی آی کن از جمله تیم فروش تا استقرار کامل محصولات و کسب رضایت مشتری درکنار مشتری خواهند بود

 
 
 
فرآیند فروش
Template Design:Dima Group