۰۲۱-۴۱۸۳۷۰۰۰تلفن

تلفن گوياي پيوند علاوه بر امکانات معمول، محيطي را در اختيار مديران سيستم قرار می دهد كه بتوانند در عين سادگي، سناريوهاي مد نظر خود را ایجاد و پياده سازي نمايند. اين بخش از نرم افزار بر خلاف نرم افزارهاي طراحي فرآيند (IVR Designer) رایج در بازار، كاملا به صورت ملی و با توجه به نياز مشتريان توليد شده است . قابلیت ارائه سرویس های پیشرفته به صورت مستقل و مرتبط با دیگر نرم افزار ها و بانک های سازمانی از ویژه گی های منحصر به فرد این سیستم می باشد.

 

 

 

برخي مشخصات و امكانات وي‍ژه تلفن گویای هوشمند پیوند عبارتند از :

  • سرويس فرآيندهاي تو در تو (جهت سهولت در طراحي سناريوهاي پيچيده)
  • امكان كپی از قسمتي يا تمام فرآيند و استفاده از آن در سناريو دیگر
  • طراحی فرآیند بصورت Flow Diagram و Drag And Drop
  • امکان ذخیره فرایند ها بصورت فایل و امکان بارگذاری مجدد آن ها
  • مدیرت خطوط ورودی و تغییر فرایند برای هر خط و با تمامی خطوط
  • امکان ارتباط با سیستم کدینگ سازمان و با قابلیت پخش نام پرسنل، نام سازمان و ..
  • پشتیبانی از خطوط آنالوگ و دیجیتال بصورت ۴ تا ۳۰ پورت آنالوگ و بیش از ۱۲۰۰ خط E۱
  • امکان استفاده از نرم افزار تحت شبکه
  • پارامتریک بصورت نامحدود پارامتر
  • مانیتورینگ و لاگ سیستمی
  • امکان ایجاد شروط پیچیده و فرمول دهی
  • سازگار با انواع مرکز تماس دیجیتال و آنالوگ
  • انتقال تماس و تشخیص اشغال بودن خط

 

Template Design:Dima Group